TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MI TANDITA CAIREV
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
Mi Tandita Cairev es una modalidad comercial que permite al cliente realizar aportaciones anticipadas destinadas a una futura compra de productos en Cairev.
El cliente puede establecer una meta monetaria o seleccionar uno o varios productos como referencia y realizar aportaciones conforme a un calendario semanal o quincenal.
Mi Tandita ha sido diseñada como un mecanismo flexible: el cliente puede adelantar aportaciones, aumentar sus pagos, liquidar anticipadamente y, bajo las condiciones establecidas en este documento, modificar productos, cantidades o su meta.
Los presentes términos regulan la creación, aportaciones, modificaciones, aplicación, cancelación y demás operaciones de Mi Tandita Cairev.
1. Responsable
Mi Tandita Cairev es administrada por:
Narda Iris Hernández Ortiz, persona física con actividad empresarial, quien opera comercialmente bajo la marca Cairev.
RFC: HEON950116HT5
Domicilio: Calle Niño Artillero s/n, Col. Tepantitla, Cuautepec de Hinojosa, Hidalgo, México.
Correo electrónico: info@cairev.com
Teléfono/WhatsApp: +52 775 235 6603
Sitio web: www.cairev.com
2. ¿Qué es Mi Tandita Cairev?
Mi Tandita Cairev permite al cliente realizar aportaciones anticipadas destinadas a una futura compra en Cairev.
El cliente establece una meta y distribuye el importe mediante un número determinado de aportaciones.
Al completar la meta, el importe acumulado podrá aplicarse a la adquisición de productos conforme a estos términos.
3. Lo que Mi Tandita Cairev no es
Mi Tandita Cairev no constituye una tanda financiera tradicional entre particulares.
Tampoco constituye:
- cuenta bancaria;
- cuenta de ahorro;
- inversión;
- préstamo;
- crédito otorgado al cliente;
- depósito bancario;
- instrumento financiero;
- mecanismo que genere intereses;
- sistema de rendimientos;
- captación de recursos del público con fines financieros.
Las cantidades entregadas tienen una finalidad comercial específica relacionada con futuras compras en Cairev.
4. No existen intereses ni rendimientos
Las aportaciones realizadas a Mi Tandita:
- no generan intereses;
- no generan rendimientos financieros;
- no aumentan por el simple transcurso del tiempo.
Los beneficios comerciales que eventualmente otorgue Cairev, como promociones o bonificaciones, tendrán naturaleza promocional y no constituirán intereses.
5. Requisito de cuenta
Para utilizar Mi Tandita Cairev, el cliente deberá encontrarse correctamente identificado mediante su cuenta o mediante el mecanismo que Cairev habilite.
Cada Tandita estará asociada a un cliente y conservará un historial individual.
6. Formas de crear una Tandita
El cliente podrá crear una Tandita utilizando alguna de las siguientes modalidades:
A. Meta monetaria
El cliente establece directamente la cantidad que desea alcanzar.
Por ejemplo:
Meta: $3,000 MXN
B. Meta basada en productos
El cliente selecciona uno o varios productos y el sistema utiliza su valor para calcular una meta de referencia.
Por ejemplo:
- collar;
- aretes;
- cadena;
- broches;
- otros productos disponibles en Cairev.
7. Tandita basada en productos
Cuando una Tandita se cree tomando productos como referencia, el cálculo inicial se realizará utilizando el precio regular u original vigente del producto, sin considerar descuentos temporales.
Esta regla permite evitar que una promoción que termine antes de completar la Tandita provoque posteriormente un faltante inesperado.
8. Ejemplo de precio regular
Un producto tiene:
Precio regular: $1,000 MXN
y temporalmente:
Precio promocional: $850 MXN
Para establecer la meta de Mi Tandita se utilizará:
$1,000 MXN
Si la promoción continúa vigente cuando el cliente realice la compra definitiva, se aplicará el precio que corresponda en ese momento conforme a las condiciones de la promoción.
9. Precio definitivo de los productos
Crear una Tandita basada en productos no congela automáticamente el precio de venta del producto, salvo que Cairev indique expresamente lo contrario en una promoción determinada.
El importe definitivo se determinará al realizar la compra.
Si existe una promoción vigente y aplicable en ese momento, el cliente podrá beneficiarse de ella conforme a sus condiciones.
10. Diferencia a favor por promociones
Si el cliente acumuló una cantidad superior al precio definitivo de los productos, la diferencia podrá convertirse en Saldo Cairev.
Ejemplo
Meta basada en precio regular:
$2,000
Precio final promocional:
$1,700
Diferencia:
$300 de Saldo Cairev
La cantidad no desaparece ni se pierde.
11. Modalidad semanal
En la modalidad semanal, el cliente podrá seleccionar un plan de:
mínimo 2 y máximo 10 aportaciones semanales.
Los días habilitados ordinariamente para realizar la aportación serán:
- viernes;
- sábado;
- domingo.
El sistema mostrará al cliente las fechas correspondientes antes de confirmar la Tandita.
12. Modalidad quincenal
En la modalidad quincenal, el cliente podrá seleccionar un plan de:
mínimo 2 y máximo 5 aportaciones quincenales.
Las fechas ordinarias serán:
día 15 y día 30 de cada mes.
Cuando el mes no tenga día 30 aplicable conforme al calendario del plan, se utilizará:
el último día del mes.
13. Cálculo de las aportaciones
El sistema dividirá la meta entre el número de aportaciones seleccionadas.
Ejemplo semanal
Meta:
$2,000
Número de aportaciones:
5
Aportación programada:
$400 por semana
Ejemplo quincenal
Meta:
$3,000
Número de aportaciones:
5
Aportación programada:
$600 por quincena
Cuando exista una diferencia derivada de redondeo, la última aportación podrá ajustarse para completar exactamente la meta.
14. Información antes de confirmar
Antes de crear una Tandita, el cliente deberá poder consultar razonablemente:
- meta;
- modalidad;
- número de aportaciones;
- importe estimado de cada aportación;
- calendario;
- productos de referencia, cuando existan;
- condiciones aplicables;
- estos Términos y Condiciones.
La creación de la Tandita requerirá la aceptación correspondiente.
15. Métodos de pago de las aportaciones
Las aportaciones de Mi Tandita se realizarán mediante:
transferencia bancaria o depósito
a los datos que Cairev proporcione.
Actualmente las aportaciones periódicas no se procesarán ordinariamente mediante pasarelas como tarjeta, Mercado Pago o PayPal, con la finalidad de evitar que los costos de procesamiento de cada aportación incrementen innecesariamente la operación de Mi Tandita.
16. Referencia de la aportación
Cuando sea posible, el cliente deberá utilizar la referencia proporcionada para identificar su Tandita.
Esto facilita la conciliación del pago.
La falta de una referencia correcta no implica automáticamente la pérdida del dinero, pero puede requerir una verificación manual.
17. Comprobante de pago
Después de realizar una aportación, el cliente podrá enviar el comprobante mediante el mecanismo habilitado por Cairev.
El comprobante deberá permitir identificar razonablemente:
- fecha;
- importe;
- operación;
- referencia, cuando exista.
Cairev podrá solicitar información adicional razonablemente necesaria cuando no sea posible identificar el pago.
18. Verificación de aportaciones
Las aportaciones realizadas mediante transferencia o depósito serán verificadas por Cairev.
La verificación manual podrá requerir hasta:
2 días hábiles
después de recibir la información necesaria para identificar el pago.
Una aportación aparecerá como confirmada una vez que Cairev haya podido verificarla.
19. Estados de una aportación
El sistema podrá mostrar estados como:
- pendiente;
- comprobante recibido;
- en verificación;
- confirmada;
- rechazada;
- requiere aclaración;
- ajustada.
Estos estados tienen como finalidad facilitar la trazabilidad de cada movimiento.
20. Historial de Mi Tandita
Cada Tandita deberá conservar información razonable sobre:
- fecha de creación;
- meta inicial;
- meta actual;
- modalidad;
- calendario;
- aportaciones programadas;
- aportaciones recibidas;
- aportaciones confirmadas;
- modificaciones;
- importe acumulado;
- saldo pendiente;
- estado de la Tandita.
21. Flexibilidad de Mi Tandita
Mi Tandita Cairev está diseñada para permitir modificaciones durante su vigencia.
El cliente podrá solicitar, conforme a estos términos:
- agregar productos;
- retirar productos;
- sustituir productos;
- modificar cantidades;
- aumentar la meta;
- disminuir la meta;
- adelantar aportaciones;
- realizar aportaciones mayores;
- liquidar anticipadamente.
El dinero ya aportado conservará su trazabilidad.
22. Agregar productos
El cliente podrá agregar uno o varios productos a una Tandita activa.
Cuando esto incremente la meta, el sistema recalculará el importe pendiente.
El cliente podrá optar por mantener la fecha objetivo original, cuando resulte matemáticamente posible, mediante el ajuste de las aportaciones restantes.
23. Retirar productos
El cliente podrá retirar productos de referencia de una Tandita.
Si esto reduce la meta, el sistema recalculará el importe pendiente.
Las cantidades ya aportadas no desaparecerán.
24. Sustituir productos
El cliente podrá solicitar sustituir uno o varios productos de referencia.
El sistema recalculará la meta considerando el valor correspondiente al nuevo producto conforme a las reglas aplicables.
El historial conservará registro de la modificación.
25. Modificar cantidades
El cliente podrá aumentar o disminuir las cantidades de los productos asociados.
La meta será recalculada y las aportaciones restantes podrán ajustarse.
26. Aumentar la meta monetaria
El cliente podrá aumentar voluntariamente su meta.
Ejemplo
Meta original:
$2,000
Aportado:
$800
Nueva meta:
$3,000
Importe restante:
$2,200
El sistema recalculará las aportaciones pendientes.
27. Disminuir la meta
El cliente también podrá disminuir su meta.
Si la nueva meta continúa siendo superior al importe ya aportado, únicamente se recalculará la cantidad pendiente.
Ejemplo
Meta original:
$3,000
Aportado:
$1,000
Nueva meta:
$2,000
Pendiente:
$1,000
28. Nueva meta inferior a lo ya aportado
Si el cliente disminuye la meta a una cantidad inferior al importe ya aportado, la diferencia podrá convertirse en Saldo Cairev conforme a sus términos.
Ejemplo
Aportado:
$1,500
Nueva meta:
$1,200
Diferencia:
$300 de Saldo Cairev
El cliente no pierde la diferencia.
29. Recalculo después de una modificación
Cuando una modificación cambie el importe pendiente, el sistema recalculará las aportaciones restantes.
Como regla general, procurará mantener la fecha objetivo original.
Ejemplo
Restaban:
4 aportaciones de $300
Total pendiente:
$1,200
El cliente aumenta la meta en:
$400
Nuevo pendiente:
$1,600
Las cuatro aportaciones restantes podrán recalcularse a:
$400 cada una
30. Aportaciones mayores a las programadas
El cliente podrá realizar una aportación superior a la cantidad programada.
El excedente se aplicará a la meta de la Tandita.
Las aportaciones posteriores serán recalculadas cuando corresponda.
31. Adelantar aportaciones
El cliente podrá realizar aportaciones antes de la fecha programada.
No existe penalización por adelantar pagos.
El sistema registrará el importe y recalculará el saldo pendiente.
32. Liquidación anticipada
El cliente podrá completar la cantidad pendiente de su Tandita antes de la fecha originalmente programada.
Mi Tandita no cobra penalización por liquidación anticipada.
Una vez confirmado el importe total, la Tandita podrá pasar al estado correspondiente para que el cliente realice su compra.
33. Aportación no realizada en la fecha programada
Si el cliente no realiza una aportación programada, la cantidad ya aportada no se pierde automáticamente.
El cliente podrá elegir entre dos alternativas:
Opción A — Mantener la fecha objetivo
La cantidad pendiente se redistribuirá entre las aportaciones restantes.
Opción B — Recorrer la fecha objetivo
La fecha de conclusión se extenderá:
- una semana en planes semanales; o
- una quincena en planes quincenales.
El sistema recalculará el calendario correspondiente.
34. Ejemplo de aportación semanal omitida
Meta:
$2,000
Plan:
5 aportaciones de $400
Después de dos aportaciones, el cliente ha acumulado:
$800
No realiza la tercera aportación.
Si desea conservar la fecha original, los:
$1,200 restantes
podrán redistribuirse entre las aportaciones disponibles conforme al nuevo cálculo.
Si prefiere mantener una aportación similar, podrá extender la fecha objetivo una semana.
35. Una aportación atrasada no cancela automáticamente la Tandita
La falta de una aportación en su fecha programada no provoca automáticamente la pérdida de las cantidades previamente aportadas.
Cairev podrá comunicarse con el cliente para conocer cómo desea continuar.
36. Varias aportaciones pendientes
Si existen varias aportaciones pendientes, el cliente podrá solicitar:
- recalcular el plan;
- ampliar la fecha objetivo;
- realizar una aportación mayor;
- liquidar el importe pendiente;
- modificar la meta;
- cancelar la Tandita conforme a estos términos.
37. Conclusión de Mi Tandita
Una Tandita se considerará completada cuando:
- las aportaciones hayan sido confirmadas; y
- el importe acumulado alcance la meta correspondiente.
Completar una Tandita significa que el cliente cuenta con el importe correspondiente para aplicarlo a una compra.
No significa que un producto haya sido automáticamente comprado, reservado o apartado.
38. Mi Tandita no reserva inventario
La creación, modificación, pago o conclusión de una Tandita:
NO RESERVA INVENTARIO.
Los productos asociados funcionan como referencia para establecer la meta, pero continuarán disponibles para venta mientras no exista una compra definitiva.
39. Disponibilidad al completar la Tandita
Cuando el cliente complete su Tandita, podrá utilizar el importe acumulado para adquirir los productos que se encuentren disponibles.
Si los productos originalmente seleccionados continúan disponibles, podrá adquirirlos conforme al precio y condiciones vigentes aplicables.
40. Producto temporalmente agotado
Si un producto de referencia se encuentra agotado al completar la Tandita, el cliente podrá optar por:
- esperar reposición;
- sustituirlo;
- seleccionar otros productos;
- utilizar el importe correspondiente conforme a las opciones disponibles;
- mantener la cantidad correspondiente como Saldo Cairev cuando así lo decida;
- ejercer cualquier otro derecho que legal o contractualmente corresponda.
41. Aviso prioritario de reposición
Cuando una Tandita completada esté asociada a un producto temporalmente agotado, el cliente podrá recibir un Aviso de Stock prioritario cuando el producto vuelva a estar disponible.
Esto significa que Cairev procurará notificar prioritariamente al cliente.
Sin embargo:
el aviso prioritario no constituye una reserva automática.
La disponibilidad seguirá sujeta al inventario existente al momento de realizar la compra.
42. Producto descontinuado
Si un producto asociado a una Tandita ha sido descontinuado definitivamente, el cliente podrá elegir, según corresponda:
- sustituirlo por otro producto;
- modificar su compra;
- mantener el importe como Saldo Cairev voluntariamente;
- solicitar la devolución que resulte procedente conforme a estos términos y la legislación aplicable.
El cliente no estará obligado a adquirir un producto sustituto que no desee.
43. Compra final
Cuando el cliente utilice su Tandita para adquirir productos, se generará la operación de compra correspondiente.
En ese momento deberán reflejarse:
- productos adquiridos;
- cantidades;
- precios definitivos;
- promociones aplicables;
- importe procedente de Mi Tandita;
- Saldo Cairev utilizado o generado;
- otros métodos de pago, cuando existan;
- total de la compra.
44. Compra por importe superior a la Tandita
Si el importe de la compra es superior a la cantidad acumulada, el cliente podrá cubrir la diferencia mediante otro método de pago disponible.
Ejemplo
Tandita completada:
$2,000
Compra final:
$2,500
Importe pendiente:
$500
que podrá pagarse mediante alguno de los métodos habilitados.
45. Compra por importe inferior a la Tandita
Si la compra final es inferior al importe acumulado, la diferencia podrá convertirse en Saldo Cairev.
Ejemplo
Tandita:
$2,000
Compra:
$1,700
Diferencia:
$300 de Saldo Cairev
46. Puntos Cairev
Las aportaciones realizadas a Mi Tandita:
NO generan Puntos Cairev al momento de realizarse.
Esto evita otorgar puntos antes de que exista una compra definitiva.
47. Gasto acumulado y nivel
Las aportaciones tampoco incrementan por sí mismas el gasto acumulado utilizado para determinar el nivel Cairev.
El gasto se reconocerá cuando los recursos sean aplicados efectivamente a la adquisición de productos elegibles.
48. Generación de puntos al realizar la compra
Cuando el cliente utilice el importe de Mi Tandita para adquirir productos, la compra podrá generar:
- Puntos Cairev;
- gasto acumulado para nivel;
conforme a los Términos del Programa de Puntos y Niveles Cairev.
Ejemplo
Aportaciones acumuladas:
$2,000
Durante las aportaciones:
0 puntos
Al utilizar los $2,000 en productos elegibles:
se calculan los puntos correspondientes a la compra definitiva.
49. Cancelación voluntaria de Mi Tandita
El cliente podrá solicitar la cancelación de una Tandita antes de completar la compra.
Cairev revisará:
- importe aportado;
- movimientos confirmados;
- beneficios promocionales asociados;
- estado de la Tandita;
- condiciones previamente aceptadas.
El cliente podrá disponer de las alternativas establecidas en estos términos.
50. Opción de convertir el importe en Saldo Cairev
Cuando el cliente cancele voluntariamente una Tandita, podrá elegir mantener el importe que corresponda como:
Saldo Cairev
Cuando esta opción sea aplicable:
el 100 % del importe elegible se convertirá en Saldo Cairev
sin una penalización de cancelación sobre esa cantidad, salvo ajustes legítimos ajenos a la cancelación que deban realizarse.
La elección deberá ser voluntaria.
51. Solicitud de devolución en dinero
Cuando el cliente solicite recuperar en dinero las cantidades aportadas, se aplicarán las condiciones de cancelación que hubieran sido previamente informadas y aceptadas, así como los derechos establecidos por la legislación mexicana.
Cairev conservará la trazabilidad de las aportaciones y del método mediante el cual fueron realizadas.
52. Posible cargo por cancelación voluntaria
Cuando sea legalmente procedente y haya sido previamente informado y aceptado, una cancelación voluntaria con devolución monetaria podrá estar sujeta a un cargo administrativo o de cancelación.
Dicho cargo podrá encontrarse dentro de un rango de:
0 % a 15 %
del importe que corresponda conforme al supuesto específico.
53. El porcentaje no será arbitrario
Cairev no determinará discrecionalmente un porcentaje entre 0 % y 15 % después de que el cliente solicite cancelar.
El porcentaje aplicable deberá derivar de:
- la condición previamente establecida;
- el supuesto correspondiente;
- las condiciones aceptadas al crear la Tandita;
- los costos o circunstancias objetivas que lo justifiquen;
- la legislación aplicable.
Cuando no exista una condición previamente informada que permita aplicar el cargo, no deberá inventarse posteriormente.
54. Derechos legales prevalecen
Ningún cargo por cancelación podrá utilizarse para limitar un derecho irrenunciable del consumidor.
Cuando legalmente corresponda una devolución sin dicho cargo, Cairev respetará ese derecho.
55. Cancelación por imposibilidad atribuible a Cairev
Cuando Cairev no pueda cumplir con las condiciones de Mi Tandita por una causa atribuible a Cairev y corresponda realizar una devolución:
no se aplicará al cliente una penalización por cancelación.
El cliente podrá recibir la solución y devolución que legalmente corresponda.
56. Saldo Cairev no será obligatorio
Cuando el cliente tenga derecho a recibir una devolución monetaria, Cairev podrá ofrecer Saldo Cairev como alternativa, pero:
no podrá imponerlo unilateralmente en sustitución de una devolución en dinero que legalmente corresponda.
57. Reembolso
Cuando proceda una devolución monetaria, Cairev procurará conservar la trazabilidad de los medios mediante los cuales se realizaron las aportaciones.
El procedimiento se realizará conforme a las características de la operación y la legislación aplicable.
Los tiempos bancarios posteriores al procesamiento podrán depender de las instituciones correspondientes.
58. Bonificaciones promocionales al cancelar
Cuando una Tandita incluya cantidades otorgadas gratuitamente por Cairev mediante una promoción, dichas bonificaciones podrán estar sujetas a las condiciones específicas de la promoción.
Una cancelación no necesariamente convierte un beneficio promocional gratuito en dinero reembolsable.
Esto no afectará las cantidades efectivamente aportadas por el cliente ni los derechos que legalmente correspondan.
59. Devolución posterior de productos adquiridos con Mi Tandita
Una vez que el importe de Mi Tandita haya sido aplicado a una compra, cualquier cambio, devolución o cancelación de los productos se regirá por la:
Política de Cambios, Devoluciones y Cancelaciones de Cairev.
El sistema conservará la trazabilidad del origen del pago.
60. Devolución parcial
Si únicamente se devuelve una parte de una compra realizada mediante Mi Tandita, se ajustarán proporcionalmente:
- importe correspondiente;
- puntos generados;
- gasto acumulado;
- Saldo Cairev;
- demás movimientos relacionados.
El cliente conservará los beneficios y valores correspondientes a los productos que no sean objeto de devolución.
61. Mi Tandita + Saldo Cairev + tarjeta
Una compra puede combinar diferentes fuentes de pago.
Ejemplo
Compra:
$3,000
Procedente de Mi Tandita:
$2,000
Saldo Cairev:
$400
Tarjeta:
$600
El sistema conservará el registro de cada componente para que una eventual devolución pueda calcularse correctamente.
62. Facturación y registro de aportaciones
Cairev conservará un registro administrativo de cada aportación que podrá incluir:
- fecha;
- importe;
- método;
- Tandita relacionada;
- cliente;
- referencia;
- estado de verificación.
El tratamiento fiscal de las aportaciones y de la compra definitiva se realizará conforme a la naturaleza de cada operación y a las disposiciones fiscales vigentes.
63. Facturación de la compra definitiva
Cuando los recursos de Mi Tandita sean aplicados a una compra, la operación deberá reflejar, según corresponda:
- productos;
- precios definitivos;
- descuentos;
- promociones;
- importe aplicado desde Mi Tandita;
- Saldo Cairev;
- otros métodos de pago.
Para solicitar factura:
Correo electrónico: info@cairev.com
WhatsApp: +52 775 235 6603
Cairev recomienda realizar la solicitud oportunamente para facilitar su procesamiento.
Cualquier plazo administrativo recomendado por Cairev no pretende limitar los derechos fiscales del cliente ni las obligaciones legales correspondientes.
64. Recordatorios
Cairev podrá enviar recordatorios relacionados con:
- próximas aportaciones;
- aportaciones pendientes;
- comprobantes;
- cambios de estado;
- conclusión de la Tandita;
- disponibilidad de productos;
- información necesaria para administrar el servicio.
Estos mensajes se consideran comunicaciones relacionadas con la operación solicitada por el cliente.
65. Comunicaciones promocionales
Las comunicaciones promocionales diferentes de las necesarias para administrar Mi Tandita estarán sujetas a las preferencias de privacidad y marketing del cliente.
El uso de Mi Tandita no obliga al cliente a aceptar publicidad no necesaria.
66. Protección de datos personales
Para administrar Mi Tandita Cairev podrán tratarse datos relacionados con:
- identidad;
- contacto;
- cuenta;
- productos seleccionados;
- metas;
- aportaciones;
- comprobantes;
- referencias;
- movimientos;
- Saldo Cairev;
- compras relacionadas.
El tratamiento se realizará conforme al Aviso de Privacidad Integral de Cairev.
67. Seguridad y prevención de fraude
Cairev podrá realizar verificaciones razonables para proteger las cuentas y aportaciones frente a:
- fraude;
- comprobantes alterados;
- pagos duplicados;
- suplantación;
- acceso no autorizado;
- errores de conciliación.
Una aportación no será considerada confirmada únicamente por la recepción de una imagen de comprobante cuando el pago todavía no pueda ser verificado.
68. Errores de registro
Si existe un error técnico o administrativo en el registro de una aportación, Cairev podrá corregirlo para reflejar la operación real.
La corrección deberá conservar una referencia o motivo que permita mantener la trazabilidad.
Cairev no podrá eliminar arbitrariamente una aportación efectivamente recibida.
69. Comprobantes falsos o pagos inexistentes
Cuando se determine que un comprobante no corresponde a un pago efectivamente recibido, la aportación no será acreditada.
Cairev podrá adoptar medidas razonables cuando existan indicios objetivos de fraude.
Esto no impide al cliente presentar información para aclarar una operación legítima.
70. Cambios futuros a Mi Tandita
Cairev podrá modificar para futuras Tanditas aspectos como:
- modalidades;
- número de aportaciones;
- fechas disponibles;
- métodos de pago;
- funcionalidades;
- promociones.
Las modificaciones relevantes deberán informarse antes de que el cliente cree una nueva Tandita bajo las nuevas condiciones.
71. Condiciones de una Tandita ya creada
Las modificaciones posteriores de estos términos no se utilizarán retroactivamente para reducir arbitrariamente derechos o cantidades correspondientes a una Tandita previamente creada.
Cuando una modificación beneficie al cliente o resulte necesaria por disposición legal, podrá aplicarse conforme corresponda.
72. Terminación futura del programa
Cairev podrá dejar de ofrecer nuevas Tanditas en el futuro.
En ese caso, deberá establecer un procedimiento razonable para las Tanditas activas y respetar las cantidades aportadas y los derechos correspondientes.
La terminación del programa no implica la pérdida automática del dinero aportado por los clientes.
73. Relación con otros documentos
Estos términos se complementan con:
- Términos y Condiciones Generales de Cairev;
- Política de Envíos;
- Política de Cambios, Devoluciones y Cancelaciones;
- Términos del Programa de Puntos y Niveles Cairev;
- Términos y Condiciones de Saldo Cairev;
- Aviso de Privacidad Integral;
- Política de Cookies.
74. Atención y aclaraciones
Para solicitar información, modificaciones, cancelaciones o aclaraciones relacionadas con Mi Tandita:
Cairev
Correo electrónico: info@cairev.com
WhatsApp/Teléfono: +52 775 235 6603
Domicilio: Calle Niño Artillero s/n, Col. Tepantitla, Cuautepec de Hinojosa, Hidalgo, México.
Sitio web: www.cairev.com
Cuando sea posible, recomendamos proporcionar el número o identificador de la Tandita.
75. Legislación aplicable
Mi Tandita Cairev se encuentra sujeta a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Ninguna disposición de estos términos pretende eliminar o restringir derechos irrenunciables reconocidos al consumidor.
Cuando corresponda, el consumidor podrá acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o ejercer los demás mecanismos establecidos por la legislación mexicana.
76. Aceptación
Antes de crear Mi Tandita, el cliente deberá tener acceso a estos Términos y Condiciones.
La interfaz podrá solicitar una aceptación expresa mediante una casilla o mecanismo equivalente, por ejemplo:
☐ He leído y acepto los Términos y Condiciones de Mi Tandita Cairev.
Cairev podrá conservar evidencia razonable de:
- versión aceptada;
- fecha;
- Tandita relacionada;
- cuenta del cliente;
- aceptación realizada.
Esto permite determinar qué condiciones correspondían a cada Tandita.
Última actualización: 13 de septiembre de 2026.